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プライバシーポリシー

制定日：2023年09月17日
改定日：2024年12月25日



お客様に関する個人情報の取扱いについて

大阪のファイナンシャルプランニング事務所LBプランニング（以下、当事務所と明記）はお客様の信頼を第一と考え、以下の内容のとおり、お客様の個人情報を取り扱うとともに、正確性・機密性の保持に努めています。以下の内容をご了解いただいたうえで個人情報をご提供ください。



個人情報取扱事業者情報

お客様の個人情報は、以下の者が責任をもって管理することとします。
事業者の名称・代表者氏名    LB PLANNING（LBプランニング）
中野 敦成
事業者の住所    〒550-0014
大阪府大阪市西区北堀江１丁目１−７ 四ツ橋日生ビル本館207



収集する情報の種類

各種サービスのご提供にあたり、当事務所では、以下のような情報を収集しています。

    お客様情報
    お客様の氏名、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード等の個人属性情報
    商品・サービス情報
    ご注文いただいたお取引内容の情報、サービス利用の情報
    お問い合わせ情報
    LBプランニング宛てにメール・お電話にてお問い合わせいただいた内容等に関する情報

情報を収集・利用する目的

当事務所ではお客様とのお取引きを安全確実に進め、お客様に最適な商品・サービスを提供させていただく為、お客様に関する必要最小限の情報を収集させていただいております。これらの個人情報や個人履歴は、次の目的のために当事務所において利用されます。

    ご本人であるかどうかの確認
    統計資料の作成、各種マーケティング調査の実施
    商品・サービスのご案内
    商品・サービス等の宣伝（例：お客様の声などで掲載）
    DM（ダイレクトメール）や資料、郵送する必要がある物の配布のため

(注)勝手にDM（ダイレクトメール）を送ることはありません。
(注)共同管理者は現在おりませんが、管理するようになったときは掲載いたします。



情報の収集方法

各十分な安全保護処置を講じたうえで、インターネット上でお客様ご自身が入力された情報、あるいは、お電話や書面など他の通信手段によりお客様よりご提供された情報を収集しています。その他、サイトの分析と改善のためにGoogle社のサービスであるGoogle Analyticsを使用しています。

Google AnalyticsはCookie（氏名、住所、メール アドレス、電話番号は含まれません）を使用しています。
訪問したページ、サイトの滞在時間、訪問経路等の情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。当サイトはそれらの情報をサイト利用状況の計測・分析、サイトの質の向上目的に限り使用しています。

この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関しての詳細はGoogleアナリティクスサービス利用規約のページやGoogleポリシーと規約ページをご覧ください。



情報の管理方法（仮名加工情報を含む）

お客様の情報を正確、最新なものにするように努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため、保有個人データの安全管理を徹底し、漏えい、第三者への再提供・開示、利用目的の範囲外での利用の防止を図ります。

当事務所は、本人から個人情報の開示を求められた場合は本人に対し、これを開示します。
個人情報の利用目的の通知、個人情報の訂正・追加・削除、個人情報の利用の停止、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示手続きを希望される方は、お問い合わせページからご連絡ください。本人確認の上、配送・注文内容等の管理、その他LBプランニングの業務上必要な場合を除き、必要な手続きをさせていただきます。また、該当する情報がない場合は、その旨通知いたします。



SSLセキュリティについて

当サイト（ウェブサイト・ホームページ）はSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。お客様が入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。



第三者への情報の提供（仮名加工情報を含む）

当事務所では、次の場合を除いてお客様の情報を外部に提供することはありません。
提供情報は、本人の求めがあれば第三者への提供を停止いたします。
第三者への提供の停止について希望される方は、お問い合わせページにて受付いたします。本人確認の上、配送・注文内容等の管理、その他LBプランニングの業務上必要な場合を除き、必要な手続きをさせていただきます。また、該当する情報がない場合は、その旨通知いたします。

    お客様が同意されている場合
    お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合
    法令により必要と判断される場合
    お客様のお買い物・お問い合わせ等において必要な範囲内で個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合 （例：ヤマト運輸での商品配送）

なお、お客様の声ページ等への掲載を目的に、取得した情報を本人の同意を得た上で本人と特定されない形で情報を加工して使用することがあります。
（法人等の方は、法人・企業・プロジェクト等で責任者の承認を得ている場合に限り、法人・企業様名、住所、社名などを加工せずに掲載することがあります）

また、仮名加工情報（注1）に関しても、個人情報の取扱いに準じて対応いたします。

(注)1…個人情報に含まれる記述等の一部を削除して、他の情報と組み合わせない限り、誰の情報かわからないようにした情報のこと



「プライバシーポリシー」の改善および更新

当事務所は「プライバシーポリシー」に関し、適宜改善に取り組みます。
法令変更への対応や事業上の必要性等に応じて、予告なく「プライバシーポリシー」が改定される場合があります。
本プライバシーポリシーの変更は、当サイトに掲載された時点で有効になるものとします。
お客様におかれましては、当サイトをご利用される場合は、必ず最新の「プライバシーポリシー」をご確認ください。



お問い合わせ

当事務所の個人情報の取り扱いに関するご質問やご不明な点、苦情、その他のお問い合わせは、お問い合わせページよりご連絡ください。
協議の上で解決できなかった場合は、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。